顾客从商家商品资料进入购物车，选择收货地址后提交订单。投诉记录与商品评价分别处理服务问题和消费反馈。
这套 Java Web 项目采用 Vue 页面和 MySQL 数据库。使用时可按管理员、商家、用户的入口查看各自负责的业务。下面以用户投诉、商品订单、商家为例，介绍操作入口、数据内容和本地部署方式。
一、项目概况
| 项目名称 | 滁艺咖啡在线销售系统 |
|---|---|
| 资源编号 | SSM554 |
| 技术栈 | SSM / Vue / MySQL |
| 参与角色 | 管理员、商家、用户 |
| 业务范围 | 咖啡选购、商家订单与用户投诉 |
二、业务操作：咖啡选购、商家订单与用户投诉
商家可以进入用户投诉管理、商品订单管理、商品管理、商品评价管理、商品留言管理。其中，“商品订单管理”提供订单、查看、报表、删除操作。
用户可以进入用户投诉管理、商品订单管理、商品管理、商品评价管理、商品留言管理、商品收藏管理。其中，“商品订单管理”提供订单、查看操作。
三、功能维护：商品信息管理与商品评论管理
管理员可以进入用户投诉管理、商家星级类型管理、投诉类型管理、商品订单管理、商家管理、用户管理、商品类型管理。其中，“商品订单管理”提供订单、查看、删除操作。
1. 商品信息管理
这一页涉及商品、用户、类型等资料。
2. 商品评论管理
这一页涉及商家、商品名称、商品照片、商品类型等资料。
3. 商品留言管理
这一页涉及商品、用户、留言内容、回复内容等资料。
4. 用户信息管理
这一页涉及投诉标题、投诉图片、投诉类型、投诉状态等资料。
四、技术结构与学习重点
数据库与业务记录
主数据库脚本包含 16 张表。下表选取与咖啡选购等业务相关的记录，列出表名和可在源码中直接查找的字段。
| 用户投诉（yonghutoushu） | 投诉标题（yonghutoushu_name）、投诉图片（yonghutoushu_photo）、投诉类型（yonghutoushu_types） |
|---|---|
| 商品订单（kafei_order） | 订单号（kafei_order_uuid_number）、收获地址（address_id）、商品（kafei_id） |
| 商家（shangjia） | 账户（username）、商家名称（shangjia_name）、联系方式（shangjia_phone） |
| 用户（yonghu） | 账户（username）、用户姓名（yonghu_name）、用户手机号（yonghu_phone） |
| 收货地址（address） | 创建用户（yonghu_id）、收货人（address_name）、电话（address_phone） |
页面与后端接口
以用户投诉为例，后端入口位于 YonghutoushuController.java，接口前缀为 /yonghutoushu。可以对照 /yonghutoushu/page 和 /yonghutoushu/list 阅读对应的请求处理。
阅读详情或编辑页面时，可以沿着“投诉标题”这个字段查找 yonghutoushu_name，再对照 yonghutoushu 表核对保存位置。这样可以把页面显示的名称、请求参数和数据库字段对应起来。
五、部署入口与配置位置
将包含 pom.xml 的 chuyikafeizaixianxiaoshou 工程导入开发工具，新建 MySQL 数据库并导入 db.sql。在 src/main/resources/config.properties 中按本地环境填写数据库地址、库名和账号。
使用 Maven 构建 WAR 后部署至兼容的 Tomcat，核对应用上下文。展示页入口可从 front/index.html 定位。单独运行或重建 Vue 页面时，还需检查前端接口地址是否指向同一应用。
首次进入项目，可先打开用户投诉列表，选择一条已有记录，核对投诉标题、投诉图片等资料。
六、配套资料清单
- 项目源码（chuyikafeizaixianxiaoshou）
- MySQL 数据库脚本（db.sql）
- 论文.doc
- 说明文档.txt
会员赠送权益
黄金会员自选 2 个项目，钻石会员累计自选 5 个项目；一次性赠送，不按天恢复。已领取项目可重复访问。
黄金升级钻石补足总额度；续费不重复赠送。每位付费会员共享有一次本地部署协助。
