SSM 家政服务网站源码｜服务展示、在线预约与用户评价

家政服务网站是一套围绕服务展示、在线预约和用户评价构建的 Java Web 项目。用户查看家政人员及服务信息，提交预约并查询处理结果；管理员维护服务分类、人员展示资料、资讯、预约和评价记录。

项目采用 SSM 与 JSP，包含管理员和用户两类账号，配套 MySQL 脚本、运行说明、设计论文及 PPT。家政人员在本项目中以服务资料展示，没有单独的家政员工登录角色。

一、项目概况

二、服务展示与前台浏览

首页与家政资讯

网站前台提供家政资讯、家政服务和个人功能入口，首页通过轮播和内容列表组织展示。资讯记录包含标题、封面、正文、发布时间、发布者、来源和类型，便于发布服务说明与相关内容。

家政服务详情

服务资料包括家政姓名、性别、年龄、服务类型、家政类型、服务费用、联系方式、工作年数、图片、个人简介和工作内容。用户从列表进入详情后，可进一步预约或收藏。

管理员将服务类型与家政类型分别维护，使展示资料可以按分类组织。工作经历等内容来自录入资料，不代表系统已实现人员资质自动认证。

三、在线预约与审核回复

用户提交预约

预约记录关联服务人员、图片、费用、服务和家政类型，并保存用户名、姓名、手机、地址及预约相关信息。用户在个人预约列表查看记录和审核回复，也可使用页面提供的删除、支付和评价入口。

管理员处理预约

管理员可查看、修改、删除及审核预约，并在审核回复字段记录处理意见。用户身份下的后台分页查询按当前用户名过滤数据，让个人页面展示对应预约。

源码支付页通过更新接口将记录标记为“已支付”，属于流程演示，并不表示已接入真实支付网关。实际运营还需要完善人员排班、时间冲突、服务履约、退款以及支付回调等环节。

四、用户评价与后台维护

从预约进入评价

用户通过预约列表的“家政评价”操作填写满意度和评价内容。评价记录同时保存预约编号、家政姓名、服务类型及用户资料，便于把评价与相应预约联系起来。

管理员集中维护评价记录，用户也可以查看、修改和删除自己的评价。项目使用满意度字段和文本内容保存反馈，不应额外理解为完整的评价风控或服务评分算法。

管理服务与基础数据

后台包含用户管理、服务类型、家政类型、家政资讯、服务资料、预约、评价和轮播图管理。管理员使用列表与编辑表单维护展示信息，无需直接修改页面文件。

五、技术结构与学习重点

项目后端采用 SSM 与 MyBatis-Plus，服务、预约、评价和用户资料分别建模。管理端在 src/main/webapp/jsp，前台在 src/main/webapp/front。部分 JSP 页面使用 Vue 脚本处理交互，整体仍作为 JSP Web 工程部署。

• 服务资料建模：分类、费用、人员介绍和联系方式的组织。
• 预约关联：从服务详情带入资料，保存用户预约记录。
• 审核状态：管理员审核与用户查看回复的页面关系。
• 评价衔接：预约编号、人员资料与用户满意度的关联。
• 角色查询：用户列表按当前账号过滤预约记录。

本文根据源码与论文核对，未进行完整运行验收。部署后建议验证重复预约、评价关联、数据权限及支付标记，确认具体流程符合自己的需求。

六、部署入口与配置位置

先导入数据库并修改连接信息，再将 Maven Web 工程部署至兼容的 Tomcat。变更端口或应用上下文后核对页面接口路径，账号以包内说明为准。建议按“维护服务—用户预约—管理员审核—用户查询—提交评价”顺序验证。

七、配套资料清单

• 源码：jspmen24b。
• 数据库与运行说明：db.sql、说明文档.txt。
• 设计论文：论文.docx。
• 演示材料：ppt.ppt。

本目录未发现独立开题报告和任务书。正文使用论文中的界面截图，特色图与顶部封面为项目介绍配图。